I.v.m. het coronavirus kan de levering langer duren.
  • Voor 15.00 besteld. Morgen in huis
  • Levering in NL en België
  • 14 dagen recht op retour

Tel: 06 14 79 75 01


    FAQ

    Betalingen:

    Welke betalingsmogelijkheden zijn er?

    De betalingsmogelijkheden binnen onze webshop zijn:

    • IDeal
    • Visa
    • Mastercard
    • Bancontact
    • ING homepay
    • American express
    • Maestro

    Hoe weet ik dat de betaling gelukt is?

    Uiteraard zult u na betaling een orderbevestiging ontvangen. U zult ook uw betaling kunnen checken in uw eigen internetbankierenoverzicht. In het rekeningoverzicht kunt u zien of de betaling van uw rekening afgeschreven is.

    Betaal ik verzendkosten?

    Verzendkosten betaald u enkel als uw bestelling onder de € 150 euro is. De kosten hiervan zijn € 4,95. Is uw bestelling hierboven zult u geen verzendkosten betalen.

    Bestellingen:

    Kan een bestelling retour gestuurd worden?

    Dit is zeker mogelijk. Bent u niet tevreden of is uw product beschadigd afgeleverd dan kunt u dit aan ons melden en de producten retour sturen. Let wel op dat dit binnen 14 dagen gebeurt is. Wij zullen naar een passende oplossing zoeken voor het probleem. Denk hierbij aan een vervangend product of terugbetaling van uw overgemaakte geld.

    Is het mogelijk om na betaling de bestelling te annuleren?

    Voordat de bestelling doorgezet en verzonden is dit mogelijk. Mocht u een bestelling annuleren dan is het verstandig om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.

    Bestelling geplaatst wat nu?

    Zodra u uw bestelling geplaats hebt gaan wij deze verwerken en verzenden. Heeft u uw bestellingen voor 3 uur geplaatst is deze zeer waarschijnlijk de volgende dag geleverd. In verband met drukte bij de transporteur zou dit ook nog een dag later kunnen zijn.

    Product technisch:

    Op welke hoogte wordt een deurkruk gemonteerd?

    Een deurkruk wordt op 105 cm hart kruk gat gemonteerd.

    Hoe meet ik de maten van keukengrepen of meubelgrepen op?

    De maten van meubel of keukengreepjes worden van hart tot hart gemeten op het punt waar de bevestigingsschroeven in de greepjes zitten.

    Wat is een PC maat?

    De PC maat is de afstand tussen het hart van het krukgat en het hart van het rondje van het profielcilinder gat.

    Wat is een insteekslot?
    Een insteekslot is het slot dat in de deur gemonteerd wordt. Vaak is de gefreesde holte in een nieuwe deur al voorbereid.

    Wat voor deurkrukken zijn er allemaal?

    Er zitten verschillende soorten deurkrukken in ons voorraad:

    • Deurkruk op schild
    • Deurkruk op rozet
    • Deurkruk voor wc of badkamer
    • Deurkruk met profielcilindergat
    • Deurkruk met sleutelgat

    Verschillende PC maten zijn: PC maat 55, PC maat 72, PC maat 96

    De meeste deurkrukken met sleutelgat beschikken over een afmeting van 56 mm.

    Onderhoud:

    Hoe onderhoudt ik mijn deurkrukken?

    Hoe u deurkrukken onderhoudt leest u in het stukje onderhoud.

    Verlengt regelmatig onderhoudt de levensduur van de producten?

    Regelmatig onderhoudt van de producten helpt zeker mee om de producten in goede staat te behouden. Hierdoor zou het zomaar kunnen zijn dat uw producten vele malen langer mee gaan.

    Bekijk hier enkele onderhoudstips voor uw raam- en deurbeslag:

     

    • Regelmatig onderhoud verlengt de levensduur van het product.
    • Gebruik geen agressieve reinigingsmiddelen en schuurmiddelen.
    • Verwijder het beslag bij schuur- en schilderwerkzaamheden.
    • Neem beschermende maatregelen zoals het plaatsen van deurstoppers.
    • Toe te zien op een juiste montage en correct gebruik van het product.

     

    Contact en service:

    Hoe kan ik het best contact opnemen?

    Dit kan doormiddel van een email of telefonisch contact.

    Wanneer zijn jullie bereikbaar?

    Wij zijn van maandag tot en met vrijdag van 7:00 tot 17:00 telefonisch bereikbaar. In de avonduren en op zaterdag geven wij vaak nog antwoord per mail.

     

     

     

    Inloggen

    Wachtwoord vergeten?

    • Al je orders en retouren op één plek
    • Het bestelproces gaat nog sneller
    • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

    vergelijk0